itech-soft : « Nous sommes fiers d’être l’un des pionniers mondiaux du calcul par éléments finis en 3D. »
Pouvez-vous rapidement nous présenter votre entreprise : date de création, implantation, nombre de salariés, activités, évolution, dates et chiffres clés ?
itech-soft SAS est un éditeur français de logiciels commerciaux de calcul de structures, basé à Saint-Maurice (94). L’entreprise fondée en 1986 compte 12 salariés pour un CA de trois millions d’euros en 2025. Outre ses activités d’édition de logiciels de calcul de structures, itech-soft s’occupe également en direct de leur distribution, de la formation à leur utilisation et du support technique de ses clients, en France comme à l’international. L’offre comporte quatre logiciels, destinés à quatre secteurs distincts : ACORD pour la construction, CESAR-LCPC pour le génie civil, ALIZE-LCPC pour les chaussées routières et aéroportuaires, PALLET-Express pour l’emballage (palettes et caisses).
Quelles solutions avez-vous développées pour les professionnels du bois au cours des dernières années ? À quels types de métiers s’adressent-elles ?
ACORD est une solution généraliste 3D de calcul des structures bois, métal, béton et mixtes par éléments finis, dédiée au dimensionnement des structures bois et métal. Pour répondre aux besoins de tous les professionnels de la construction, le logiciel est décomposé en modules permettant au charpentier isolé comme au BET spécialisé de configurer le programme selon ses désirs. ACORD est régulièrement mis à jour et complété pour faciliter la tâche de l’utilisateur et pour qu’il puisse traiter le dimensionnement de nouveaux produits ou de systèmes constructifs spécifiques.
Comment votre activité sur la branche « bois » se porte-t-elle aujourd’hui sur le marché français ? Comment l’année 2025 s’est-elle déroulée et quelles sont vos prévisions pour 2026 ?
L’activité 2025 a été satisfaisante, nous espérons que le marché saura retrouver son dynamisme en 2026 malgré le contexte national et international.
Quelles sont les nouveautés que vous avez mises sur le marché ces derniers mois ? Pouvez-vous nous les présenter ? Et nous en dire davantage sur les apports de ces fonctionnalités ?
Le logiciel ACORD, à l’instar des trois autres produits que nous éditons, évolue continuellement pour permettre aux utilisateurs de répondre toujours plus efficacement et facilement aux besoins de dimensionnement et de justification de leurs ouvrages. Cela passe par la veille et la mise à jour normative, la participation proactive aux commissions de normalisation, l’optimisation de l’ergonomie, l’intégration soignée de fonctionnalités inédites permettant soit de traiter un même sujet de façon plus fine, soit d’analyser plus simplement des sujets complexes.
Que recherchent les professionnels du bois aujourd’hui lorsqu’ils investissent dans un logiciel : facilité d’utilisation, performance, prix, rapidité d’exécution ?
Nos développements et notre politique commerciale visent à satisfaire l’ensemble de ces quatre critères. À contre-courant du secteur, nous continuons à proposer une commercialisation à l’achat complétée d’un contrat de service annuel à un tarif très raisonnable permettant de bénéficier d’un support technique de haute volée comme de l’accès à la dernière version de la solution, sans limitation de temps ou de mise à jour ! Les caractéristiques de performance, de rapidité d’exécution et de facilité d’emploi sont les marqueurs de qualité de tout logiciel et font à ce titre l’objet d’une grande attention chez itech-soft.
Comment se passe la conception d’un logiciel ? Après le BIM ou la 3D, comptez-vous utiliser l’IA dans vos futurs développements ?
Comme tout développement, la création d’un logiciel, d’un module ou d’une fonctionnalité requiert une analyse détaillée du besoin et du marché pour arbitrer, déjà, la finesse avec laquelle le sujet doit être traité par l’utilisateur et donc par le programme. Il en ressort un cahier des charges chiffré à tous les points de vue, puis un dossier de spécifications fonctionnelles. Nous sommes fiers de compter parmi les pionniers mondiaux du calcul par éléments finis en 3D, et nous nous attachons à rester à la pointe de la technique. L’IA est naturellement exploitée chez itech-soft en ce qu’elle facilite et parfois accélère certaines tâches parfaitement circonscrites, maîtrisées et contrôlées. Le mirage d’un système magique qui permettrait, comme on l’attendait du BIM il y a quelques années, de tout faire seul, sans effort ni finalement avoir besoin d’y comprendre quoi que ce soit, n’est néanmoins pas à l’ordre du jour ni souhaitable.
Comment se passe la prise en main de vos solutions ? Proposez-vous un accompagnement spécifique à vos clients ? Sous quelle forme ?
Même si nous caressons chez itech-soft le doux rêve que le parfait logiciel serait celui dont l’ergonomie (et l’intelligence d’interface) dispense l’utilisateur d’une formation et d’un mode d’emploi… il faut bien avouer que l’on est plus serein et performant après cet accompagnement préliminaire de l’éditeur. Les avantages sont nombreux : une connaissance exhaustive des fonctionnalités proposées, des astuces et des meilleurs usages, une mise en perspective d’habitudes mauvaises ou héritées. Cela permet aussi de faire la connaissance (humaine, il devient nécessaire de le rappeler…) de l’équipe technique et support de l’éditeur… Quant à ses modalités, nous répondons à tous besoins : apprentissage intra-entreprise sur site client, sessions de formation interentreprises régulièrement organisées de façon alternée en présentiel et en distanciel.
Le support technique n’est pas un service en reste, alliant l’échange téléphonique à la prise de contrôle sur le poste client, non seulement pour répondre à des questions strictement liées à l’utilisation, mais également pour mener des réflexions quant à la meilleure manière d’aborder un calcul via la modélisation.
Outre les professionnels, avez-vous de partenariats avec des écoles, organismes, centres de formation pour sensibiliser un public différent à vos produits ?
Très largement implanté dans les centres de formation, nos packs éducation sont plébiscités pour l’ensemble des services inclus : formation des formateurs, support technique, mise à jour gratuite, licences étudiant individuelles et personnelles pour l’intégralité du cursus. Sans compter nos nombreuses interventions récurrentes ou à la demande dans les établissements et centres de formation, à destination des formateurs comme des apprenants. ACORD est utilisé du bac pro au bac+6, en passant par les BTS SCBH (systèmes constructifs bois et habitat), les écoles d’ingénieurs et le compagnonnage.
Comment voyez-vous l’avenir de votre groupe d’ici cinq ans : en termes d’investissement, de R&D, d’évolution des produits à destination des professionnels de la filière bois ?
Nous participons par nos produits et services à augmenter le niveau de technicité des utilisateurs. Déjà par obligation de répondre à la complexification des règles de dimensionnement des structures, cette complexification étant la conséquence vertueuse du retour d’expérience, au sens de la richesse et de la finesse d’analyse. Mais les utilisateurs eux-mêmes, aidés par nos logiciels et services d’accompagnement, osent et peuvent se confronter à des sujets toujours plus compliqués et ambitieux, idéalement en y consacrant moins de temps.
Souhaitez-vous ajouter un dernier mot ?
À l’occasion de ses 40 ans cette année, itech-soft engage un lifting, au niveau tant de ses sites Internet que des logos entreprise et logiciel. Et recrute également, pour mieux satisfaire nos clients actuels et futurs.