Festool au service des artisans
Le spécialiste allemand de l’outillage électroportatif étend son offre de services gratuits avec trois nouvelles prestations : le SAV Premium, qui propose des réparations dans un délai de 48 heures assorties d’une garantie de six mois sur les pièces détachées d’origine utilisées et sur la main-d’œuvre; la Hotline technique qui permet de joindre par téléphone ou par mail un expert Festool pour conseiller les consommateurs (choisir le produit adapté, utiliser efficacement les accessoires et consommables); et l’Espace MyFestool qui propose aux clients de retrouver toutes leurs informations personnalisées 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.