Cofidis Retail : une offre pour transformer les devis
Afin de permettre aux entreprises artisanales de concrétiser plus de devis, Cofidis développe une offre dédiée en partenariat: une solution de financement proposée directement par l’artisan à son client. Sécurisation des flux financiers, accompagnement, gain de temps… les avantages ne manquent pas. Explications.
Toutes les entreprises artisanales du bâtiment sont confrontées à un même problème : un taux de transformation des devis bien trop bas… Dans cette optique, la division Retail de l’organisme de crédit Cofidis a lancé Projexio, une solution de financement proposée directement par l’artisan à son client. Le principe est simple : Cofidis et la société signent un contrat de partenariat conférant au professionnel la possibilité d’apporter à son client une solution pour financer son projet. Réfection ou nettoyage de toiture, extension, surélévation, ITE, isolation des combles, reprise de charpente, photovoltaïque, menuiseries…
L’offre est particulièrement adaptée pour la rénovation d’habitat, où les montants onéreux font trop souvent fuir les clients. De la capacité de l’artisan à offrir une solution « clé en main » découlent de nombreux avantages, aussi bien pour l’entreprise partenaire que pour le client final.
Pour l’entreprise
Tout d’abord, le contrat de partenariat signé entre l’entreprise et Cofidis n’est absolument pas engageant financièrement. Aucune obligation de résultat n’y est par ailleurs associée. Comme cité précédemment, l’argument principal pour l’artisan reste la possibilité de concrétiser plus de devis, tout en offrant au client une aide à la réalisation de son projet. Aussi, le professionnel s’assure d’être entièrement payé : une fois le chantier livré, l’entreprise reçoit son paiement de la part de Cofidis tandis que le remboursement du client démarre auprès de l’organisme financeur. C’est ce dernier qui porte donc l’éventuel risque d’impayé, et pas l’artisan. Enfin, en bonus et selon les négociations lors de l’établissement du contrat de partenariat, l’entreprise peut être commissionnée en fonction des affaires rapportées.
Pour le client
Le client n’est pas en reste. Dessinée sur mesure, l’offre de crédit peut lui permettre de ne pas repousser son projet, voire même de monter en gamme, en termes de qualité des matériaux ou de multiplication des chantiers (refaire la toiture ET l’isolation par exemple). La simplicité de l’offre et sa rapidité d’exécution – Cofidis donne son aval dans les 48 heures – représentent également un gain de temps; non négligeable lorsqu’il s’agit, par comparaison, de négocier un prêt bancaire avec toutes les contraintes que cela implique. Autre point intéressant : la possibilité de maîtriser son budget sans besoin de désépargner.
L’accompagnement est optimisé pour l’entreprise mais aussi pour le client : Cofidis a été élu pour la huitième fois consécutive Service client de l’année.
L’offre
Et concrètement? L’étalement proposé par Projexio court de 3 à 180 mois (15 ans), pour des projets allant jusqu’à 75 000 euros maximum. Selon les besoins de l’artisan, l’offre et le taux peuvent être modulés: un taux « gratuit » pour le client car pris en charge par l’entreprise, un taux payé par le client de façon plus classique, ou une offre compensée avec des intérêts assumés par les deux parties. L’artisan partenaire récolte lui-même les pièces justificatives nécessaires au dossier pour les transmettre à Cofidis (via une solution 100 % numérique ou par courrier).
Une solution complète et réfléchie à la fois pour l’artisan et pour son client.
Les précisions d’Antoine Pannetier, chef de marché habitat chez Cofidis Retail
« Présents dans toute la France à travers nos équipes commerciales, nous sommes amenés à proposer nos solutions de financement dans le domaine de la rénovation de l’habitat. En plus de la prospection classique réalisée par nos équipes, nous sommes contactés en direct par des entreprises souhaitant proposer Projexio. Nous étudions tout d’abord la viabilité de la structure, et nos commerciaux forment ensuite les professionnels concernés. Notre équipe d’experts terrain accompagne nos entreprises partenaires en termes de mise en avant du crédit aussi bien au niveau du marketing que de la proposition commerciale. Dans le cadre d’un gros chantier, la mise en avant du crédit par le biais d’une mensualité de confort permet au client de se projeter plus facilement. Notre objectif est de démocratiser cette solution vers les TPE et PME en participant à leur montée en compétences, et prouver que même un artisan travaillant seul peut se l’approprier. En effet, notre offre leur donne la possibilité de faire en sorte qu’un chantier contraignant se transforme en opportunité pour le client. Le crédit, lui, permet de faire mieux et plus, créant un cercle vertueux avec l’entreprise qui, moins limitée, gagne des chantiers plus conséquents et peut proposer des matériaux plus qualitatifs sur lesquels elle marge de meilleure façon. Un partenariat gagnant-gagnant! »